Términos del Servicio
Términos del servicio
Información general
Bienvenido/a a Aira Sound.
Los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a Aira Sound, nombre comercial utilizado por Jorge Moisés Jiménez Cabello para operar esta tienda online.
La tienda online de Aira Sound funciona mediante la plataforma Shopify, lo que nos permite ofrecer nuestros productos, servicios, información, contenido, herramientas y funcionalidades relacionadas con la experiencia de compra.
Estos Términos del servicio regulan el acceso, navegación y uso de nuestra tienda online, así como la compra de productos a través de ella. Al visitar nuestra web, utilizar nuestros servicios o realizar un pedido, aceptas quedar vinculado/a por estos Términos del servicio, así como por nuestra Política de privacidad, Política de envíos y Política de devoluciones y reembolsos.
Si no estás de acuerdo con estos Términos del servicio, no debes utilizar esta tienda online ni realizar pedidos a través de ella.
1. Datos del titular
Titular: Jorge Moisés Jiménez Cabello
Nombre comercial: Aira Sound
Dirección: Ctra. Nacional, 432, 18230 Atarfe, Granada, España
Correo electrónico: airasoundsoporte@gmail.com
2. Acceso y uso de la tienda
Al utilizar esta tienda online, declaras que tienes al menos 18 años o que cuentas con autorización de tus padres, tutores o representantes legales para utilizar nuestros servicios.
Te comprometes a utilizar la tienda de forma correcta, legal y respetuosa, sin realizar actividades que puedan dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar el sitio web, los servicios ofrecidos o los derechos de otros usuarios.
No podrás utilizar nuestros servicios para fines ilegales, fraudulentos, engañosos o no autorizados.
3. Información de cuenta y datos del cliente
Para realizar un pedido, es posible que se te solicite cierta información, como nombre, dirección de correo electrónico, dirección de envío, dirección de facturación y datos de pago.
Declaras que toda la información que proporcionas es veraz, actual, completa y precisa.
Eres responsable de mantener actualizados tus datos para que podamos procesar correctamente tu pedido, enviarlo a la dirección indicada y contactar contigo si fuera necesario.
4. Nuestros productos
En Aira Sound hacemos todo lo posible para mostrar nuestros productos de forma clara y precisa, incluyendo imágenes, colores, características y descripciones.
No obstante, los colores, acabados o apariencia del producto pueden variar ligeramente según la pantalla, dispositivo o configuración desde la que se visualice la tienda.
Nos reservamos el derecho a modificar, actualizar o retirar productos, descripciones, imágenes, precios o disponibilidad en cualquier momento, sin previo aviso, siempre respetando los pedidos ya confirmados conforme a la normativa aplicable.
5. Pedidos
Al realizar un pedido en nuestra tienda online, estás realizando una solicitud de compra de los productos seleccionados.
Una vez completado el pedido y procesado el pago, recibirás una confirmación por correo electrónico.
Nos reservamos el derecho a rechazar o cancelar un pedido en caso de error evidente en el precio, falta de stock, sospecha de fraude, datos incorrectos o cualquier otra causa justificada.
Si un pedido ya pagado no pudiera ser aceptado o tuviera que ser cancelado, se informará al cliente y se realizará el reembolso correspondiente mediante el mismo método de pago utilizado en la compra.
6. Precios, impuestos y pagos
Los precios mostrados en la tienda se indican en euros.
Los precios, descuentos y promociones pueden cambiar sin previo aviso, aunque el precio aplicable será el mostrado en el momento de realizar el pedido.
Los gastos de envío, si los hubiera, se mostrarán antes de finalizar la compra.
El cliente se compromete a proporcionar información de pago válida, actual y autorizada. Al realizar una compra, declara que está autorizado/a a utilizar el método de pago seleccionado.
7. Envío y entrega
Los plazos de entrega indicados en la tienda son estimados y pueden variar por causas ajenas a Aira Sound, como retrasos de la empresa de transporte, alta demanda, incidencias logísticas o causas de fuerza mayor.
Aira Sound no será responsable de retrasos ocasionados por circunstancias externas, aunque haremos lo posible por ayudarte a resolver cualquier incidencia relacionada con tu pedido.
El riesgo sobre el producto se transmite al cliente cuando este, o una persona autorizada por él, recibe físicamente el pedido.
8. Devoluciones y reembolsos
Las devoluciones, cambios y reembolsos se gestionarán de acuerdo con nuestra Política de devoluciones y reembolsos.
Puedes consultar dicha política en la página correspondiente de nuestra tienda.
Para cualquier consulta sobre devoluciones, puedes escribirnos a:
airasoundsoporte@gmail.com
9. Productos dañados, defectuosos o incorrectos
Si recibes un producto dañado, defectuoso o diferente al que compraste, deberás contactar con nosotros lo antes posible en:
airasoundsoporte@gmail.com
Te recomendamos incluir fotografías claras del producto, embalaje y etiqueta de envío para poder revisar el caso correctamente.
Esta sección no limita los derechos legales que correspondan al consumidor conforme a la normativa aplicable.
10. Propiedad intelectual
Todo el contenido de esta tienda online, incluyendo textos, imágenes, logotipos, diseños, gráficos, fotografías, vídeos, nombres comerciales, estructura, apariencia y demás elementos visuales o funcionales, pertenece a Aira Sound o a sus respectivos titulares.
No está permitido copiar, reproducir, distribuir, modificar, publicar, transmitir o utilizar cualquier contenido de la tienda sin autorización previa y por escrito.
El uso no autorizado de los contenidos podrá constituir una infracción de derechos de propiedad intelectual o industrial.
11. Enlaces de terceros
Nuestra tienda puede contener enlaces a sitios web, aplicaciones o servicios de terceros.
Aira Sound no controla ni se responsabiliza del contenido, políticas, prácticas o funcionamiento de dichos sitios externos.
Si accedes a enlaces de terceros, lo haces bajo tu propia responsabilidad. Te recomendamos revisar sus términos y políticas antes de utilizar sus servicios o realizar cualquier compra.
12. Relación con Shopify
La tienda online de Aira Sound funciona mediante tecnología de Shopify.
No obstante, cualquier compra realizada en esta tienda se realiza directamente con Aira Sound, siendo Aira Sound el responsable de la venta, atención al cliente, gestión de pedidos, devoluciones y demás obligaciones relacionadas con la compra.
Shopify no es responsable de las ventas realizadas entre Aira Sound y los clientes de esta tienda.
13. Política de privacidad
El tratamiento de los datos personales recogidos a través de esta tienda se regula en nuestra Política de privacidad.
Al utilizar esta tienda online, reconoces que has leído y aceptas el tratamiento de tus datos conforme a dicha política.
Debido a que nuestra tienda funciona con Shopify, determinados datos pueden ser tratados por Shopify y otros proveedores necesarios para el correcto funcionamiento de la tienda, pagos, envíos, atención al cliente y servicios relacionados.
14. Comentarios, reseñas y contenido enviado por usuarios
Si envías comentarios, reseñas, valoraciones, fotografías, sugerencias o cualquier otro contenido relacionado con nuestros productos o servicios, declaras que tienes derecho a compartir dicho contenido y que no infringe derechos de terceros.
Aira Sound podrá utilizar dicho contenido para mejorar sus servicios, mostrar reseñas de clientes, responder consultas o promocionar sus productos, siempre respetando la normativa aplicable.
No se permiten comentarios ofensivos, falsos, difamatorios, abusivos, ilegales, discriminatorios o que vulneren derechos de terceros.
Nos reservamos el derecho a eliminar o no publicar comentarios que incumplan estas condiciones.
15. Errores, inexactitudes y omisiones
Puede ocurrir que la tienda contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas con descripciones de productos, precios, promociones, gastos de envío, disponibilidad o tiempos de entrega.
Nos reservamos el derecho a corregir cualquier error, inexactitud u omisión, así como a actualizar información o cancelar pedidos cuando exista un error evidente, siempre respetando los derechos del consumidor conforme a la normativa aplicable.
16. Usos prohibidos
No está permitido utilizar la tienda online o sus servicios para:
Realizar actividades ilegales, fraudulentas o engañosas.
Vulnerar derechos de propiedad intelectual o industrial.
Transmitir virus, malware o cualquier código dañino.
Intentar acceder sin autorización a sistemas, cuentas o datos.
Suplantar la identidad de otra persona o entidad.
Enviar spam, publicidad no solicitada o comunicaciones abusivas.
Recopilar datos personales de otros usuarios sin autorización.
Interferir en el funcionamiento normal de la tienda.
Nos reservamos el derecho a bloquear, suspender o limitar el acceso a la tienda si detectamos un uso indebido o contrario a estos Términos.
17. Limitación de responsabilidad
Aira Sound no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales o derivados del uso indebido de la tienda, de los productos o de servicios de terceros vinculados a la web.
Nada de lo dispuesto en estos Términos limita o excluye los derechos legales que correspondan al consumidor conforme a la normativa aplicable en España y la Unión Europea.
18. Garantías
Los productos vendidos en Aira Sound están sujetos a la garantía legal que corresponda conforme a la normativa aplicable.
Esta garantía cubre defectos de fabricación o falta de conformidad del producto, pero no cubre daños derivados de un uso indebido, golpes, manipulación incorrecta, desgaste normal, humedad, apertura no autorizada del producto o daños causados por el cliente.
Para comunicar una incidencia relacionada con la garantía, puedes escribirnos a:
airasoundsoporte@gmail.com
19. Indemnización
El usuario acepta mantener indemne a Aira Sound frente a cualquier reclamación, daño, pérdida, responsabilidad o gasto derivado del incumplimiento de estos Términos, del uso indebido de la tienda o de la vulneración de derechos de terceros.
Esta obligación se aplicará siempre dentro de los límites permitidos por la ley.
20. Nulidad parcial
Si alguna cláusula de estos Términos fuera declarada nula, inválida o inaplicable, dicha cláusula se interpretará o limitará en la medida necesaria para que resulte válida y aplicable.
La nulidad de una cláusula no afectará a la validez del resto de los Términos.
21. Renuncia
El hecho de que Aira Sound no ejerza o no haga cumplir algún derecho o disposición de estos Términos no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.
22. Cesión
El usuario no podrá ceder, transferir o delegar sus derechos u obligaciones derivados de estos Términos sin autorización previa por escrito de Aira Sound.
Aira Sound podrá ceder o transferir sus derechos y obligaciones cuando sea necesario para la gestión del negocio, cambio de titularidad, reorganización o cumplimiento legal.
23. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos del servicio se regirán e interpretarán conforme a la legislación española.
En caso de conflicto, las partes se someterán a los juzgados y tribunales que resulten competentes conforme a la normativa aplicable en materia de consumidores y usuarios.
24. Cambios en los Términos del servicio
Podemos actualizar, modificar o sustituir estos Términos del servicio en cualquier momento mediante la publicación de una nueva versión en esta página.
Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente estos Términos.
El uso continuado de la tienda tras la publicación de cambios implica la aceptación de la versión actualizada.
25. Información de contacto
Para cualquier pregunta sobre estos Términos del servicio, puedes contactar con nosotros en:
Aira Sound
Titular: Jorge Moisés Jiménez Cabello
Dirección: Ctra. Nacional, 432, 18230 Atarfe, Granada, España
Correo electrónico: airasoundsoporte@gmail.com